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Toyota CH-R: Si votre véhicule doit être remorqué

Toyota C-HR (AX20) 2023-2025 Notice d'utilisation / En cas de problème / Procédures en cas d'urgence / Si votre véhicule doit être remorqué

Si votre véhicule doit être remorqué, nous vous recommandons de faire appel à un concessionnaire ou à un réparateur Toyota agréé, à tout autre réparateur qualifié ou à un dépanneur professionnel utilisant une dépanneuse de type à paniers ou à plateau.

Utilisez un système de chaîne de sécurité valable pour tous les types de remorquage et respectez toutes les réglementations nationales et locales en vigueur.

Situations dans lesquelles le véhicule ne peut pas être remorqué par un autre véhicule

Dans les situations suivantes, il n'est pas possible de faire remorquer le véhicule par un autre véhicule à l'aide de câbles ou de chaînes, parce que les roues avant sont susceptibles d'être bloquées par le verrouillage de stationnement. Contactez un concessionnaire ou un réparateur Toyota agréé, un réparateur qualifié ou un dépanneur professionnel.

  • Le système de commande de changement de vitesse présente un dysfonctionnement.
  • Le système antidémarrage présente un dysfonctionnement.
  • Le système d'ouverture et de démarrage intelligent présente un dysfonctionnement.
  • La batterie 12 volts est déchargée.

Situations nécessitant de contacter le concessionnaire avant le remorquage

Les éléments suivants pourraient indiquer un problème de boîte de vitesses. Contactez un concessionnaire ou un réparateur Toyota agréé, ou tout autre réparateur qualifié, ou dépanneur professionnel avant le remorquage.

  • Le message d'avertissement du système hybride s'affiche sur l'écran multifonction et le véhicule ne se déplace pas.
  • Le véhicule émet un bruit inhabituel.

Remorquage avec une dépanneuse de type à paniers

Par l'avant (modèles 2WD)

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Relâchez le frein de stationnement.

Désactivez le mode automatique.

Par l'avant (véhicules à AWD/4WD)

Toyota C-HR. Si votre véhicule doit être remorquév

Placez un chariot de remorquage sous les roues arrière.

Par l'arrière

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Placez un chariot de remorquage sous les roues avant.

MISE EN GARDE !

Respectez les mesures de précaution suivantes. Dans le cas contraire, cela pourrait entraîner des blessures graves, voire mortelles.

Lors du remorquage du véhicule

  • Modèles 2WD
    Veillez à transporter le véhicule avec les roues avant ou les quatre roues décollées du sol. Si le véhicule est remorqué avec les roues avant en contact avec le sol, la transmission et les pièces associées risquent d'être endommagées ou l'électricité générée par le fonctionnement du moteur risque de provoquer un incendie en fonction de la nature des dommages ou du dysfonctionnement.

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  • Véhicules AWD/4WD
    Veillez à transporter le véhicule avec les quatre roues décollées du sol. Si le véhicule est remorqué avec les roues en contact avec le sol, la transmission ou les pièces associées risquent d'être endommagées, le véhicule risque de se détacher de la dépanneuse, ou l'électricité générée par le fonctionnement du moteur risque de provoquer un incendie en fonction de la nature des dommages ou du dysfonctionnement.

Toyota C-HR. Si votre véhicule doit être remorqué

AVERTISSEMENT

Pour éviter d'endommager le véhicule en cas de remorquage avec une dépanneuse de type à paniers

  • Véhicules avec fonction de verrouillage de direction : Ne remorquez pas le véhicule par l'arrière lorsque le contacteur d'alimentation est en position OFF. Le mécanisme de verrouillage de direction n'est pas suffisamment puissant pour maintenir les roues avant droites.
  • Lors du levage du véhicule, assurez-vous qu'il y a une garde au sol appropriée pour un remorquage à l'extrémité opposée du véhicule levé.

    Si la garde au sol est insuffisante, le véhicule pourrait être endommagé pendant le remorquage.

Remorquage avec une dépanneuse de type à palan

N'effectuez pas de remorquage avec une dépanneuse de type à palan afin d'éviter d'endommager la carrosserie.

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A l'aide d'une dépanneuse à plateau

Lorsqu'une dépanneuse à plateau est utilisée pour transporter le véhicule, utilisez des sangles d'amarrage pour pneus. Reportez-vous au manuel du propriétaire de la dépanneuse à plateau pour la méthode de fixation au pneu.

Pour éliminer le risque de mouvement du véhicule lors de son transport, engagez le frein de stationnement et désactivez le contacteur d'alimentation.

Remorquage d'urgence

Si aucun service de remorquage n'est disponible en cas d'urgence, vous pouvez temporairement remorquer le véhicule à l'aide de câbles ou de chaînes fixés aux oeillets de remorquage d'urgence. Cela ne peut être réalisé que sur des routes revêtues et dures, sur de courtes distances et à une vitesse inférieure à 30 km/h (18 mph).

Un conducteur doit se trouver dans le véhicule pour actionner le volant et les freins. Les roues, la transmission, les essieux, la direction et les freins du véhicule doivent être en bon état.

Procédure de remorquage d'urgence

Pour faire remorquer votre véhicule par un autre véhicule, l'oeillet de remorquage d'urgence doit être installé sur votre véhicule. Installez l'oeillet de remorquage d'urgence en suivant la procédure suivante.

1.Enlevez la clé à écrou de roue et l'oeillet de remorquage d'urgence.

2.Retirez le cache de l'oeillet à l'aide d'un tournevis à tête plate.

Pour protéger la carrosserie, placez un chiffon entre le tournevis et la carrosserie du véhicule, comme indiqué sur le schéma.

Type A

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Type B

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3.Insérez l'oeillet de remorquage d'urgence dans l'orifice et serrez-le partiellement à la main.

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4.Serrez correctement l'oeillet de remorquage d'urgence à l'aide de la clé à écrou de roue ou d'une barre métallique dure.

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5.Fixez solidement des câbles ou des chaînes à l'oeillet de remorquage d'urgence.

Veillez à ne pas endommager la carrosserie du véhicule.

6.Prenez place dans le véhicule à remorquer et faites démarrer le système hybride.

Si le système hybride ne démarre pas, mettez le contacteur d'alimentation en position ON.

7.Engagez le rapport N et relâchez le frein de stationnement.

Désactivez le mode automatique.

Lors du remorquage

Si le système hybride est désactivé, l'assistance au freinage et la direction assistée ne fonctionnent pas, ce qui rend le freinage et la direction plus durs que d'habitude.

Clé à écrou de roue

Véhicules avec roue de secours compacte : La clé à écrou de roue est rangée dans le compartiment à bagages.

Véhicules avec kit de réparation pour pneus crevés : Une clé à écrou de roue peut être achetée chez un concessionnaire ou un réparateur Toyota agréé, ou chez tout autre réparateur qualifié.

MISE EN GARDE !

Veuillez respecter les précautions suivantes. Dans le cas contraire, cela pourrait entraîner des blessures graves, voire mortelles.

Lors du remorquage

  • Lors du remorquage à l'aide de câbles ou de chaînes, évitez les démarrages soudains, etc., susceptibles de soumettre les oeillets de remorquage d'urgence, les câbles ou les chaînes à des contraintes excessives. Les oeillets de remorquage d'urgence, les câbles ou les chaînes pourraient être endommagés et des débris risquent alors de heurter des personnes et de provoquer de graves dommages.
  • N'effectuez aucune des actions suivantes car cela pourrait engager le mécanisme de verrouillage de stationnement, ce qui bloquerait les roues avant et pourrait entraîner un accident avec comme conséquences éventuelles des blessures graves voire mortelles :
    • Déblouclage de la ceinture de sécurité du conducteur ou ouverture de la porte du conducteur.
    • Désactivez le contacteur d'alimentation.

Mise en place des oeillets de remorquage d'urgence sur le véhicule

Assurez-vous que les oeillets de remorquage d'urgence sont installés de façon sûre. Dans le cas contraire, les oeillets de remorquage d'urgence risquent de se détacher pendant les opérations de remorquage.

AVERTISSEMENT

Pour éviter d'endommager le véhicule lors d'un remorquage d'urgence

Ne fixez pas de câbles ou de chaînes aux éléments de suspension.

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